Todas las respuestas a sus preguntas

¿Que es Central Revenue?

Desde Central Revenue adaptamos la oferta de su hotel a los nuevos canales de venta.

Publicamos la oferta de su hotel en más de 300 centrales de reserva y agencias online.

Le ofrecemos servicios de optimización en motores de búsqueda, posicionamos su hotel en Internet, mejorando el número de reservas directas en el sitio web de su hotel.

Le ayudamos a gestionar su marca, le ofrecemos servicios de marketing online.

¿Realmente está mi hotel preparado para competir en internet?

No se preocupe de nada, nosotros nos encargamos. Central Revenue tiene una solución específica para cada tipo de negocio hotelero. Trabajamos junto a usted desde el primer día para adaptar su negocio al mercado online.

¿Realmente mi hotel lo necesita?

La respuesta a esta pregunta es el resultado de varias otras:

Estas y otras muchas cuestiones le ayudarán a responder a la pregunta de si su hotel necesita este tipo de servicios.

¿Con tener un sitio web es suficiente?

El principal error cometido hasta hace poco tiempo era creer que tener un sitio web eras suficiente para publicitar su oferta online. Internet es una nueva línea de mercado, y como tal hay que trabajar sobre ella.

Actualmente, el volumen de negocio generado en este nuevo canal de venta es muy superior al canal tradicional, por lo que hay que trabajar duro sobre el, no basta con crear un sitio web y esperar a que los clientes lo encuentren.

¿Mi Sitio Web es realmente operativo, recibo reservas de ella regularmente?

Muchas veces los sitios web no son tan efectivos como vistosos. Internet es un conjunto tan basto de información que requiere de motores de búsqueda (buscadores como Google, Yahoo, MSN Live, ...), si estos motores no son capaces de entenderse con su sitio web, no posicionará eficientemente, y por lo tanto, no aparecerá en los resultados de las consultas de sus potenciales clientes. En esta situación es complicado mantener un buen nivel de reservas directas de su sitio web.

¿Cómo puedo maximizar mis ingresos sin coste adicional?

Yield Management es un conjunto de técnicas muy potentes que, utilizadas correctamente, le garantizarán un incremento de los ingresos sin coste extra.

El Yield Management consiste en tener el producto adecuado para nuestros clientes y venderlo al precio correcto, en el momento apropiado.

Cada día Internet se convierte en un medio más importante para comercializar su oferta hotelera: nosotros le ayudamos a aprovechar al máximo las oportunidades que le ofrece Internet:

¿Gestiono mis tarifas en función de ocupación, acontecimientos o eventos?

Control total de habitaciones y precio es la columna vertebral de la comercialización on-line. Desde Central Revenue le asesoramos y le ayudamos a gestionar de forma eficiente sus tarifas con información diaria actualizada. Ponemos a su disposición un equipo de profesionales que le darán la seguridad de estar haciendo lo correcto en cada momento.

¿Cómo puedo contactar con Central Revenue?

Puede contactar por teléfono, fax, email o correo postal. Desde nuestra página de contacto le ofrecemos todos los datos necesarios para trasladarnos cualquier duda o consulta.

¿Cómo y cuándo puedo realizar la contratación de los servicios?

Para contratar nuestros servicios basta con hacernos llegar su solicitud, ya sea por teléfono, fax, email o correo postal. Desde nuestra página de contacto le ofrecemos todos los datos necesarios. Tras recibir su solicitud nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad que nos sea posible.

He olvidado mi usuario o contraseña. ¿Que puedo hacer?

Desde el formulario de acceso al área de clientes hemos habilitado enlaces para solventar este tipo de problemas. Basta con pinchar en ¿Olvidó su contraseña? o en ¿Olvido su nombre de usuario?

¿Cómo puedo modificar mi contraseña actual?

Una vez que introduce su usuario y contraseña accede al aŕea privada, desde ella, podrá modificar todos los datos de su ficha de cliente.

¿Cómo puedo modificar los datos de mi ficha de cliente?

Una vez que introduce su usuario y contraseña accede al aŕea privada, desde ella, podrá modificar todos los datos de su ficha de cliente.

¿Es razonable abrir más de una cuenta de cliente en CentralRevenue?

Si dispone de varios hoteles y desea publicar ofertas diferenciadas para cada uno de ellos, le proporcionaremos una cuenta por cada hotel.

¿Tengo varios Hoteles y poseen paridad de precios, puedo unificar mis cuentas en CentralRevenue?

Si dispone de varios contratos con Central Revenue, uno por cada hotel, tan sólo recomendamos unificar las cuentas de cliente que lleven asociados hoteles que tengan una única tarifa, es decir, que tengan paridad de precios entre ellos. Tenga en cuenta que al unificar cuentas la modificación de la oferta de una de ellas implicará la modificación de todas aquellas con las que esté asociada.

¿Tengo que pagar para recibir el boletín de noticias de Central Revenue?

El boletín de noticias es un servicio totalmente gratuito, y como tal, podrá subscribirse y darse de baja del mismo siempre que lo desee.

¿Que cuestan los servicios de CentralRevenue?

Puede solicitar información detallada sobre las tarifas de los distintos servicios ofertados por Central Revenue desde nuestra página de contacto. Bastará un simple correo electrónico, un fax o una llamada de teléfono solicitando la información y se las haremos llegar con la mayor brevedad que nos sea posible.